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热烈庆祝天使baby孕婴连锁店孩儿乐产品知识培训圆满结束

来源:澳门金沙娱乐在线 | 时间:2018-11-25

  诚之者,择善而固执之者也。既然选择了母婴行业这条路,那就要努力提升自己在这方面的专业水准与技能,抓住一切能抓住的机会,锐意进取,攀上人生的高峰!

  为了提升母婴门店的专业技能、传播中医药膳食疗养护知识、加强母婴门店对当地母婴的服务。2018年9月2号,知达商学院赵雅楠老师、运营韩丽女士、孩儿乐&妍亭舒四川运营团队来到四川巴中,为天使baby母婴连锁店的全体人员提供专业的知识讲解。

  此次的培训虽然短暂,连锁门店的工作人员们却收获满满,他们了解了更多的专业知识,找到了解决以前遇到问题的办法,相信在以后的道路上能越走越远!

  针对以往销售数据,结合地区行业的发展状况,通过对营业额的每天定期跟进,每周总结比较,以此来调整促销及推广活动。

  (1)根据营业额数据,设立店铺经营目标及员工销售目标,将营业额目标细分到每月、每周、每日、每时段、每班次、每人,让员工的目标更加清晰;

  (3)每天监控营业额指标完成进程情况,当目标任务未能达成时,应立即推出预备方案,如月中的目标进程不理想时应及时调整人员、货品、促销方案。

  营业额指标有助于比较各分店的销售能力,从而为优化人员结构及货品组合提供参考。

  分类货品销售额即店铺中各个品类货品的销售额,通过分类货品销售额指标的分析,可以了解:

  1、各分类货品销售情况及所占比例是否合理,为店铺的订货、组货及促销提供参考依据,从而作出更完善的货品调整,使货品组合更符合店铺实际消费情况。

  2、了解该店或该区的消费取向,即时作出补货、调货的措施,并针对性调整陈列,从而优化库存及利于店铺利润最大化。对于销售额低的品类,则应考虑在店内加强促销,消化库存。

  3、比较本店分类货品销售与地区的正常销售比例,得出本店的销售特性,对慢流品类应考虑多加展示,同时加强导购对慢流品类的重点推介及搭配销售能力。

  2、当连带率低时,应调整关联产品的陈列位置,如把可搭配的产品陈列在相近的位置,在销售时起到便利搭配的作用,提升关联销售。

  3、当连带率低时,应检查店铺所采取的促销策略,调整合适的促销方式,鼓励顾客多买。

  1、例如,店铺月坪效=月销售额/营业面积/天数。此指标能分析店铺面积的生产力,深入了解店铺销售的线、坪效可以为订货提供参考,及定期监控确认店内库存是否足够,坪效的分析意义也意味着增加有效营业面积则可增加营业额。关注连锁中国梦,专业门店管理知识分享平台!

  3、坪效低的原因通常有:员工销售技能低,陈列不当,品类缺乏,搭配不当等。

  1、例如,店铺月人效=月销售额/店铺总人数/天数。此指标反映了店铺人员的整体销售素质高低与否及人员配置数量是否合理等。

  2、人效过低,则须检查员工的产品知识及销售技巧是否存在不足,或排班不合理,排班应保证每个班都有销售能力强的导购,能提供人效的指标。

  1、客单价的高低反映了店铺顾客消费承受能力的情况,多订适合消费者承受力价位的产品,有助于提升营业额。

  2、比较店铺中货品与客人承受能力是否相符,将高于平均单价的产品在卖场做特殊陈列 。

  3、用低于平均单价的产品吸引实际型顾客,丰富了顾客类型自然提升了销售额。

  4、增加以平均单价为主的产品数量和类别,将平均单价做为货品订货的参考价格。

  5、提升中高价位的产品销售,是提升客单价的重要方法,店长应培训员工如何做中高价位产品的销售及如何回应顾客价位高的异议。

  2、 严格对待交接班工作,认真清点货品数目,对出现问题及时做检查和总结,以避免错误重复出现。

  3、 在客流高峰期时,员工应提高警惕性,加强配合力度,以杜绝货品无谓流失。

  3、存销比反映的是总量问题,总量合理未必结构合理,月存销比维持在34之间是比较良好的。

  1、此指标反映的是店铺VIP的消费情况,从侧面表明店铺市场占有率和顾客忠诚度,考量店铺的综合服务能力和市场开发能力。

  2、一般情况下,VIP占比在45%-55%之间比较好。这时公司的利益是最大化的,市场拓展与顾客忠诚度都相对正常,且业绩也会相对稳定。

  若是低于这个数值区间,就表示有顾客流失,或者是市场认可度差,店铺的服务能力不佳。若是VIP高于数值区间,则表示开发新客户的能力太弱。假若是先高后低,就表示顾客流失严重。

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